CUSTOMER SUPPORT

고객지원

제품 문의와 기술지원을 위한 통합 고객지원 공간입니다.

무엇을 도와드릴까요?

제품 선정부터 사용상 주의사항, 기술자료 확인 및 기술문의까지
봉주산업의 로터리 기어펌프 관련 정보를 한 곳에서 확인하실 수 있습니다.

01

FAQ

제품 선정, 설치, 운전 및 유지보수와 관련하여 자주 확인하는 내용을 안내합니다.

자주 묻는 질문 보기 →
02

기술문의

사용 조건이나 펌프 운전 중 발생한 문제를 입력하여 기술 상담을 요청할 수 있습니다.

기술문의 작성 →
03

기술자료

로터리 기어펌프의 작동원리, 펌프 선정표, 사용상 주의사항 및 제품별 자료를 확인할 수 있습니다.

기술자료 보기 →

자주 묻는 질문

Frequently Asked Questions

펌프 모델을 잘 모르는데 견적을 요청할 수 있나요?
네. 견적문의에서 제품을 제품 선정 요청으로 선택하고 이송 유체, 점도, 필요한 유량, 압력, 사용 온도 등의 조건을 입력해 주세요. 입력된 조건을 기준으로 적합한 제품을 검토할 수 있도록 구성되어 있습니다.
봉주산업의 로터리 기어펌프는 어떤 용도로 사용되나요?
기술자료의 로터리 기어펌프 사용용도에서 식품, 유지, 석유화학 분야의 적용 유체 및 용도를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 로터리 기어펌프 기술자료를 확인해 주세요.
펌프 선정에 필요한 조건은 무엇인가요?
기본적으로 이송 유체, 점도, 필요한 유량, 압력 및 사용 온도 등의 조건이 중요합니다. 정확한 선정을 위해 필요한 조건을 가능한 한 자세히 입력해 주시면 좋습니다. 견적문의에서 바로 요청하실 수 있습니다.
그랜드 패킹 형식과 메커니컬 씰 형식은 어떻게 구분하나요?
봉주산업 제품에는 그랜드 패킹 · 릴리프 밸브 형식과 메커니컬 씰 · 스팀/Heat Medium/Cooling/Jacket 형식이 있습니다. 각 형식의 구성과 주요 부품은 기술자료 및 제품 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
펌프 선정표는 어디에서 확인할 수 있나요?
상단 메뉴의 기술자료 → 펌프 선정에서 확인할 수 있습니다. 펌프 선정표 바로가기 →
사용하기 전에 확인해야 할 사항이 있나요?
네. 펌프 사용 전에 기술자료의 사용상 주의사항을 확인해 주세요. 운전 조건과 설치 환경에 따라 확인해야 할 내용이 있으므로 제품을 사용하기 전에 해당 자료를 참고하는 것이 좋습니다. 사용상 주의사항 보기 →

기술자료 및 다운로드

Technical Data & Catalog

기술문의

Technical Inquiry

제품 선정, 운전 조건, 이상 현상 등 기술적인 문의사항을 입력해 주세요. 제품명을 모르시는 경우에도 사용 조건과 문제 상황을 자세히 작성해 주시면 됩니다.
* 표시는 필수 입력 항목입니다.

제품 견적이 필요하신가요?

사용 조건을 입력하시면 봉주산업에 견적을 요청할 수 있습니다.

견적문의 바로가기 →